TERMOS DE VENDA E POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO | DONAHUGH

Devoluções
Aceitamos devoluções de produtos. Os clientes têm o direito de solicitar a devolução dentro de 30 dias após a entrega.
Antes de iniciar sua devolução, veja algumas informações importantes:

● Somente itens comprados nos últimos 30 dias para produtos sem prescrição e dentro de 14 dias após a entrega para produtos com prescrição são elegíveis para devolução.

● Itens comprados em nossa venda final não são elegíveis para devolução.

● Os itens devem estar sem uso (uma rápida experimentada é claro, sem problemas).

Reembolsos

● Uma taxa de devolução de $6,50 será descontada do seu reembolso.

● Armações com lentes Rx (prescrição) são feitas sob encomenda, portanto, uma taxa de reabastecimento de 50% do valor do pedido será descontada do seu reembolso para cobrir os custos associados. Esta taxa não se aplica a compras de "Somente Armação".

CANCELAMENTO

Aceitamos o cancelamento de pedidos antes que o produto seja enviado ou produzido. Se você deseja cancelar seu pedido, entre em contato conosco pelo e-mail info@donahugheyewear.com dentro de 2 horas após a realização do pedido, enviando um e-mail a partir do seu e-mail de registro. Se o pedido for cancelado, você receberá um reembolso total. No entanto, devido à natureza especializada das lentes de prescrição, podemos ainda cobrar 50% do valor das lentes após 12 horas do pagamento. Não podemos cancelar o pedido se o produto já tiver sido enviado.